齊魯網·閃電新聞5月21日訊 近期，濱州聯通為濱州市第二人民醫院打造了“智能監測與預警系統”，通過5G、大數據及人工智能技術的深度融合，助力醫院構建起覆蓋醫療服務質量、資源管理、應急響應等多維度的智能化管理體系，推動醫療服務向精細化、主動化方向升級。

三位一體構建動態監測體系

濱州聯通圍繞醫院管理的核心需求，搭建了一套動態監測體系。在服務質量實時監測方面，系統對患者就診等待時長、醫護人員服務態度評分、患者康復滿意度等關鍵指標進行實時追蹤，并通過數據可視化模塊直觀展示，為醫院優化服務流程提供有力支持。在資源動態管理方面，系統實時監測醫療設備的運行狀態、藥品儲備數量及醫護人員的配置比例，建立資源調配預警機制，確保醫療資源的高效利用。在應急響應協同方面，針對公共衛生事件、突發醫療事故等緊急情況，系統能夠自動抓取相關信息并迅速聯動應急預案庫，有效提升醫院的應急管理能力。

智能分析驅動三級預警機制

濱州聯通打造的智能監測與預警系統依托自然語言處理與語義分析技術，對醫療政策法規變化、行業動態及網絡進行全天候監測，識別醫療政策變動、行業發展趨勢等多類關鍵信息，通過微信小程序、郵件及內部通訊平臺構建三級預警通道，實現重大風險即時推送管理層，日常問題形成《醫療簡報》，為醫院管理決策提供數據支撐。

數字底座賦能閉環管理升級

濱州聯通在項目中同步完善醫院信息化基礎設施，通過安全可靠的云平臺實現多業務系統數據互通，并部署專屬網絡保障系統穩定運行。系統上線后，醫院逐步建立起覆蓋“監測-預警-處置-反饋”的閉環管理機制，有效提升管理響應速度與服務質效。

作為本地數字化服務主力軍，濱州聯通近年來持續深耕醫療行業數字化轉型，下一步，濱州聯通將進一步拓展5G、人工智能等技術在遠程診療、智慧病房等場景的創新應用，為“健康濱州”建設注入數字化動能。