齊魯網·閃電新聞6月16日訊 6月15日，一輛方向盤失控的貨車緩緩停靠在山東高速濱州發展有限公司無棣東收費站外廣場，面對急需千斤頂維修卻未隨車攜帶的困境，司機師傅一籌莫展。

收費站值班工作人員察覺異常后立即上前詢問，了解情況后，火速行動，毫不猶豫地從私家車取來千斤頂，并躬身協助司機進行緊急維修，在兩人協同努力下，僅用不到半小時，故障便被成功排除。

維修結束后，收費站工作人員得知司機師傅饑腸轆轆，從清晨至中午未曾用餐，再度伸出援手，貼心地奉上解暑西瓜與熱氣騰騰的泡面，這份“雪中送炭”的關懷讓司機師傅備受感動，連聲稱贊：“太感謝了！山東高速員工這份熱心腸，實實在在體現出‘山高·行’服務品牌的溫度！”

山東高速濱州發展有限公司無棣東收費站將不斷探索服務提升路徑，持續擦亮“山高·行”服務品牌。

閃電新聞記者 周建輝  通訊員 張偉偉 韓志勇 報道