濱州日報/濱州網(wǎng)訊 近期，市公安局制定出臺了實施流程再造推進“一窗受理·一次辦好”改革的20項措施，9項措施年內(nèi)將在全市全面實施。

20項措施涉及9個警種部門，其中6項措施在全省率先落實，3項措施為創(chuàng)新措施，2項為“證明材料不用跑”改革和“證明事項告知承諾制”試點工作的成果。

年內(nèi)將要全面實施的措施包括：

1、加快市級實有人口信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用。依托省級實有人口系統(tǒng)實現(xiàn)全省人口業(yè)務(wù)辦理的流程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，實現(xiàn)市內(nèi)戶口遷移在遷入地一站式辦理,“秒級”完成戶口遷移。逐步實現(xiàn)省內(nèi)戶口遷移在遷入地一站式辦理,“秒級”完成戶口遷移。

2、發(fā)揮各類公安政務(wù)服務(wù)監(jiān)督平臺作用。深化“110”“12345”“12389”等公安政務(wù)服務(wù)監(jiān)督平臺應(yīng)用，認真受理群眾各類訴求，做到如實登記、及時轉(zhuǎn)辦、按時反饋，確保群眾訴求事項事事有回音、件件有著落。

3、減免車管業(yè)務(wù)申請材料。全面清理辦理車管業(yè)務(wù)的各種證明憑證，一律不收取身份證明復(fù)印件，一律取消人工填寫紙質(zhì)表格，一律免費拓印車輛識別代號，取消車輛購置稅、車船稅、交強險、報廢回收證明、醫(yī)院體檢證明等紙質(zhì)憑證。

4、全面推行戶籍管理“1+5”服務(wù)模式。實行全部戶籍業(yè)務(wù)“一個窗口、一套材料、一張表單、一個流程”辦理。以“一次辦好、群眾滿意”為目標(biāo)，以“一張清單、一窗受理、一表申請、一網(wǎng)通辦、一線連通”等五項措施為保障，實行申請材料、受理機關(guān)、業(yè)務(wù)流程、辦理時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“五統(tǒng)一”，全面提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

5、高頻車駕管業(yè)務(wù)一證即辦。對駕駛證初領(lǐng)、增駕、換證、補證、審驗(不含校車駕駛?cè)?、延期、聯(lián)系方式變更、滿分考試，補領(lǐng)機動車行駛證、號牌、登記證書，申領(lǐng)機動車登記證書、免檢標(biāo)志等18類車駕管業(yè)務(wù)，憑本人居民身份證明一證即辦。原需審核或收回的駕駛證、行駛證，通過內(nèi)部信息核查，不再要求群眾提交。

6、建立出租車駕駛員申請有關(guān)情況信息核查工作機制。由市局一個部門牽頭，與4個警種部門建立內(nèi)部協(xié)查機制，對出租車駕駛員申請從事出租車服務(wù)的駕駛員有關(guān)信息核查工作統(tǒng)一歸口管理、流轉(zhuǎn)、匯總相關(guān)信息，集中向出租汽車行政主管部門反饋，讓辦事群眾從“多頭跑”變?yōu)?ldquo;不用跑”。

7、往來港澳直系血親再次探親簽注親屬關(guān)系證明實行證明事項告知承諾制。辦理往來港澳直系血親再次探親簽注，申請人書面承諾符合告知條件、標(biāo)準(zhǔn)、要求，并愿意承擔(dān)不實承諾的法律責(zé)任，可不再提供親屬關(guān)系證明，依據(jù)書面承諾即可辦理相關(guān)事項。

8、普通車駕管業(yè)務(wù)一窗通辦。車駕管業(yè)務(wù)推行一窗受理、通道式查驗集成服務(wù)，做到受理、審核、繳費、發(fā)證“一次排隊、一次辦結(jié)”

9、建設(shè)12123交管語音服務(wù)熱線。根據(jù)公安部交管局要求，建設(shè)12123語音服務(wù)平臺，設(shè)置座席崗位5個，加強人工座席培訓(xùn)，保證12123語音服務(wù)平臺質(zhì)量，做到熱情服務(wù)、準(zhǔn)確答疑，規(guī)范高效辦理業(yè)務(wù)。 

據(jù)市公安局改革辦主任呂國廷介紹，9項措施中，減免車管業(yè)務(wù)申請材料、全面推行戶籍管理“1+5”服務(wù)模式、高頻車駕管業(yè)務(wù)一證即辦等事項，我市比省公安廳確定時限提前3個月完成。加快市級實有人口信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用、普通車駕管業(yè)務(wù)一窗通辦、建設(shè)12123交管語音服務(wù)熱線等事項提前1年半完成。

據(jù)了解，剩余的開展公安證件電子化工作、加快建設(shè)全市統(tǒng)一的戶籍電子檔案信息系統(tǒng)、推廣應(yīng)用有效居民身份證核驗平臺、推行車輛轉(zhuǎn)籍信息網(wǎng)上轉(zhuǎn)遞、深入推動車輛購置稅信息聯(lián)網(wǎng)、辦理過居民身份證2年內(nèi)補領(lǐng)免采集照片和指紋、加快戶籍電子印章系統(tǒng)建設(shè)、補換機動車駕駛證照片免提交、推行居民身份證辦理進度查詢和領(lǐng)證提醒、推行機動車銷售企業(yè)快捷代辦登記、推進交通違法異地處理等十一項內(nèi)容，我市將與全省公安機關(guān)同步推進。

[責(zé)任編輯：楊凡、卜新]

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