齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月29日訊 11月28日，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境工作，塑強(qiáng)“濱周到·智惠登”服務(wù)品牌，賦能“品質(zhì)濱州”建設(shè)，不斷提升不動產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量和水平，濱州市自然資源和規(guī)劃局邀請市人大、市政協(xié)、市行政審批局、市營商環(huán)境建設(shè)中心、市紀(jì)委監(jiān)委派駐紀(jì)檢組，人大代表、政協(xié)委員，企業(yè)家、群眾等參加不動產(chǎn)登記流程體驗活動，展示全自助大廳建設(shè)新面貌，同時聽取建議、集思廣益，促進(jìn)不動產(chǎn)登記服務(wù)再優(yōu)化、再提升。

邀請參加人員聽取了濱州市不動產(chǎn)交易登記中心登記大廳建設(shè)情況介紹，觀看不動產(chǎn)登記工作宣傳片，全流程、沉浸式體驗群眾、企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)全流程，對工作人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)熟練程度、辦理情況以及不動產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、大廳服務(wù)環(huán)境等進(jìn)行客觀評價。

體驗結(jié)束后，各位領(lǐng)導(dǎo)、代表委員、企業(yè)家、群眾參加了座談交流會，局黨組成員、副局長劉俊峰主持會議。首先，市不動產(chǎn)交易登記中心主任王景森匯報近年來不動產(chǎn)交易工作情況。各位領(lǐng)導(dǎo)、代表委員、企業(yè)家、群眾結(jié)合親身體驗，談感受、找問題、提建議，從高頻事項辦理流程順暢度、線下窗口及網(wǎng)辦體驗、人員作風(fēng)和業(yè)務(wù)能力等方面，對不動產(chǎn)登記工作給予充分肯定，同時指出了問題和不足，明確了改進(jìn)的目標(biāo)和提升的方向。

局黨組書記、局長趙增永作表態(tài)發(fā)言。第一，繼續(xù)堅守為民初心，提高服務(wù)質(zhì)效。進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少辦理環(huán)節(jié)、材料和時限，加強(qiáng)窗口工作人員培訓(xùn)和管理，提高辦事效率，讓大家能夠更方便快捷地查詢和辦理各項業(yè)務(wù)，努力做到“申辦無感、服務(wù)有感”，讓服務(wù)有“速度”，有“溫度”，更有“滿意度”。第二，繼續(xù)注重守正創(chuàng)新，促進(jìn)改革提升。站在世界地圖前，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”大趨勢，積極推動“全程網(wǎng)辦”。站在中國地圖前，錨定全國一流，爭做領(lǐng)域排頭兵。站在山東地圖前，體現(xiàn)出濱州特色，比如，今天參觀體驗的全自助大廳，還有近年來的一碼關(guān)聯(lián)、帶押過戶、便民服務(wù)點鎮(zhèn)街全覆蓋、存量房全程網(wǎng)辦和新建商品房收房即拿證，繼續(xù)先行先試，改革創(chuàng)新，干出更高水平的服務(wù)品質(zhì)，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入新的動力。第三，繼續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)，接受監(jiān)督。進(jìn)一步提升廉潔自律意識，構(gòu)筑思想道德和黨紀(jì)國法防線，樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng)、廉潔勤政的良好形象，做到心有所戒，守住底線，堅決維護(hù)不動產(chǎn)登記的權(quán)威性，保障不動產(chǎn)權(quán)利人的根本利益。

濱州市自然資源和規(guī)劃局今后將多方面聽取意見建議，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷優(yōu)化工作流程，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的不動產(chǎn)登記服務(wù)，擦亮不動產(chǎn)“濱周到·智惠登”服務(wù)品牌。