“群眾白天沒時間到窗口辦事，怎么辦？”“人不在無棣，周末才能回來辦事，但窗口又休息了，怎么辦？”現在這些問題在無棣都不算事兒。

近日，為更好地方便群眾辦事，解決群眾“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的困擾，無棣縣行政審批服務局在縣政務服務中心一樓大廳安放了24小時雙向材料預審發證收發柜，并配套放置了使用說明，申請人只需將材料存入收發柜并電話告知工作人員，工作人員上班后及時取出材料進行審核和批復，并將審批完成的許可證照放入自助證照柜，電話告知申請人取件密碼，閑暇時間就能隨時將證照領走，既可以合理安排時間自助遞交材料，又免去了到窗口排長隊的麻煩，還減輕了窗口人員的工作負荷，可謂一舉多得。

據了解，按照全市統一部署，近期縣行政審批服務局開展了全縣第二批次幼兒園、小學、初級中學教師資格認定現場確認工作，根據工作安排，目前符合條件的人員可以領取相應教師資格證，縣行政審批服務局業務人員逐一進行了通知。由于工作原因，小趙上班時間無法來現場領取教師資格證，這可讓她犯了愁，得知這一情況后，縣行政審批服務局業務人員積極幫助小趙想出了解決對策，在征得本人同意后把她的教師資格證放到了24小時雙向材料預審發證收發柜，并電話告知了取件密碼。下班后，小趙來到縣政務服務中心，在收發柜前遇到了同來取證的小孟和小韓，三人依次輸入密碼領取了自己的教師資格證，并互相分享拿證后的喜悅。“這個收發柜真是太方便了，幫我們解決了大問題！”她們開心地說。

24小時雙向材料預審發證收發柜不但可以為群眾辦理業務，還可以為群眾提供便民服務，近日，辦事群眾張先生到市場準入窗口辦理營業執照時，將身份證遺忘在了窗口，窗口人員聯系到失主并溝通后，將身份證放置在了收發柜，等張先生忙完了一天的工作下班后，根據工作人員提前告知的取件密碼順利拿回了自己的身份證。

據悉，為最大限度的方便群眾辦事，無棣縣行政審批服務局積極探索創新服務方式，先后推出了“執照自助打印”、“送證到家”、“上門檢驗”等一系列便民利企措施，徹底解決服務群眾最后一公里問題。

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。