齊魯網(wǎng)濱州10月16日訊 10月15日，惠民縣公安局出入境管理大隊被惠民縣政務(wù)服務(wù)中心評為“紅旗窗口”。據(jù)了解，這個只有3名正式民警和6名輔警的單位，自入駐惠民縣政務(wù)服務(wù)中心以來，共受理審批出入境證照達1200 余人件次，以規(guī)范、快捷、用心的窗口服務(wù)實現(xiàn)了“零投訴”，受到社會各界廣泛好評。   

為進一步深化公安部“放管服”改革舉措，提升出入境管理服務(wù)能力和水平，惠民縣公安局順應(yīng)形勢發(fā)展需要，提前謀劃部署，加強與縣政務(wù)服務(wù)中心的協(xié)調(diào)，積極推進入駐政務(wù)服務(wù)中心工作。      

惠民縣公安局黨委對入駐工作高度重視，多次召開黨委專題會議，研究進駐縣政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)事宜，對辦證大廳進行科學謀劃，對有限的場地進行合理布局。副縣長、縣公安局黨委書記、局長崔樹生更是多次過問進駐情況，并多次在辦證大廳施工期間及出入境管理大隊正式入駐后到現(xiàn)場督導安排工作。        

自8月24日正式入駐縣政務(wù)服務(wù)中心后，惠民縣公安局出入境管理大隊積極踐行以群眾為中心的發(fā)展思想，推動“放管服”改革向縱深發(fā)展，以落實公安部“只跑一次”制度為契機，創(chuàng)新服務(wù)舉措，加強和優(yōu)化服務(wù)管理職能，提升服務(wù)水平。始終樹立“小窗口大形象”理念，在全面實行一次告知、延時錯時服務(wù)、材料齊全情況下一次辦結(jié)、優(yōu)化辦事流程等措施的基礎(chǔ)上，進一步落實了擴大緊急辦證范圍、縮短辦證時間、預約服務(wù)、雙向速遞、設(shè)置24小時咨詢投訴監(jiān)督電話等措施。始終堅持把加強隊伍思想教育、強化業(yè)務(wù)培訓、提高服務(wù)能力作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合出入境業(yè)務(wù)特點和工作崗位加大培訓力度，提高窗口民警的規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

[責任編輯：楊凡、楊本敬、卜新]

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