來源:濱州新聞網(wǎng)
2018-07-20 11:03:07
近日,惠民縣的張先生花200元購買了一張手機(jī)卡,商家稱每月繳足5元月租費(fèi),可免費(fèi)贈(zèng)送一部座機(jī)。
可當(dāng)張先生按期繳足了月租費(fèi),座機(jī)卻遙遙無期。后經(jīng)工商部門的調(diào)解,商家同意為張先生贈(zèng)送了一部座機(jī)。
近日,張先生花200元在手機(jī)店購買了一張手機(jī)卡,商家聲稱只要每月交5元月租費(fèi)就會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一部座機(jī),“這次活動(dòng)名額有限,本店只有20個(gè)名額,售完為止。
同時(shí),我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家三包規(guī)定,請(qǐng)放心購買,莫要錯(cuò)失良機(jī)。”商家宣傳道。張先生按期交上5元月租費(fèi)辦完手續(xù)已一月有余,而座機(jī)遙遙無期。
張先生意識(shí)到事情可能有變,及時(shí)和商家進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò),商家聲稱再等等,過了一段時(shí)間再聯(lián)系時(shí)竟然不接電話了,無奈投訴到了工商部門。
工商人員指出,《合同法》第十四條:要約是希望和他人訂立合同的意思表示,該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:(一)內(nèi)容具體確定;(二)表明經(jīng)受要約人承諾,要約人即受該意思表示約束;第十五條 要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示;第十六條 要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十六條:經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)過耐心調(diào)解,商家最終認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,同意為張先生免費(fèi)贈(zèng)送了一部座機(jī)。
(記者 馬雪蕊 通訊員 李偉剛)
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