齊魯網(wǎng)濱州8月10日訊（記者 陳帥 通訊員 仇兆兵）

近日，工商銀行濱州分行組織新入行員工座談會，喬宏宇、李戰(zhàn)副行長以及人力資源部負(fù)責(zé)人參加了座談。

座談中，喬宏宇對新入行人員提出了三點(diǎn)希望：調(diào)整好自己的心態(tài)。心態(tài)決定著一個人的眼界和狀態(tài)，有什么樣的狀態(tài)就由什么樣的未來。希望大家目標(biāo)要明確，在選擇的方向上堅定地走過來，明確自己需要做什么，做好自己的職業(yè)規(guī)劃并認(rèn)真地踐行。腳踏實地。從專業(yè)崗位的簡單工作做起，一步一個腳印，把浮躁的心沉下來。隨著現(xiàn)代金融的快速發(fā)展，銀行涉及的面越來越寬，又需要大家不斷學(xué)習(xí)，充實自己，拓寬自己的知識面，提高自己的專業(yè)層次和知識水平。要面對困難不回避。在關(guān)鍵時候不掉鏈子，注意吸收正能量，自覺抵制不良的東西，堅守道德底線，耐得住寂寞，經(jīng)受住各種誘惑的考驗。

隨后，李戰(zhàn)副行長在座談中，重點(diǎn)與新入職人員交流了容易遇到的幾個方面的問題：遇到自己所學(xué)所會與服務(wù)客戶的能力不匹配的問題怎么辦?要苦練基本功，認(rèn)真學(xué)習(xí)基本制度、基本規(guī)范、基本操作，用心做好各種基本功。關(guān)鍵在于勤學(xué)苦練。宏大的志向遇到日常繁雜的事務(wù)性工作矛盾怎么辦?提高對人生觀、價值觀的正確認(rèn)識，在實踐中熟練掌

握業(yè)務(wù)、增長才干。關(guān)鍵在于厚積薄發(fā)。當(dāng)你的服務(wù)熱情遇到客戶的不理解時怎么辦?要有對客戶的服務(wù)意識，要學(xué)會與客戶溝通交流，要注意用團(tuán)隊的力量、集體的智慧，要尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。關(guān)鍵在于任勞任怨。當(dāng)你生活中遇到不愉快、不如意怎么辦?要有所準(zhǔn)備，積極陽光，身心健康，學(xué)會耐壓，學(xué)會獨(dú)立應(yīng)對困難，學(xué)會傾聽交流、團(tuán)隊協(xié)作。關(guān)鍵在于樂觀陽光。當(dāng)你遇到利益誘惑的時候怎么辦?從事銀行工作，就要與錢、資金打交道。錢是我們工作的工具，是為人民群眾服務(wù)的載體，不是為個人謀取私利的，要經(jīng)得住誘惑，堅守住底線。關(guān)鍵在于防微杜漸。

座談會得到了新入行員工的歡迎，他們在會后滿懷希望走向了自己嶄新的工作崗位。

[責(zé)任編輯：楊凡、董曉爽、陳帥]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。